FAQ FAQ よくある質問 よくある質問
園内に関するＱ&Ａ
飲み物や食べ物の持ち込みはできますか？
レンタルエリア以外への食材等の持ち込みは出来ません。レンタルエリアは持ち込みは可能ですが、食中毒等の責任はこちらでは対応できません。ご了承ください。
営業時間は？
9:00 ~ 17:00（お食事受付は10:30 ~ 15:30）です。団体のお客様は夜の時間帯（17:00 ~ 23:00）も営業しております。※要予約、お電話にてご相談ください。
各交通機関からの所要時間はどのくらいですか？
JR相野から徒歩10分（送迎バスあり）三田西ICから車で５分です。
ペットの同伴は可能ですか？
4 ~６月、９ ~ 11月の土日祝は不可の場合あり。それ以外は事前にご相談ください。
車椅子の貸し出しはしていますか？
３台ご用意がございます。事前にお申し付けください。
雨天の場合は営業していますか？
雨天でも可能です。（しい茸狩り、お食事共に屋内施設あり）
営業時間外の予約は無理でしょうか？
グループ、団体などのお客様はご予約対応可能です。（時間などもご相談ください）夜の団体での宴会などもお問合わせください！
しい茸狩り&ＢＢＱに関するＱ&Ａ
しい茸狩りのみもできますか？
しい茸狩りのみのご利用はできません。
採ったしい茸は持ち帰りもできますか？
しい茸狩りはお食事用ですので、お持ち帰りできません。おみやげ用は売店にて販売しております。
松茸料理・ぼたん鍋に関するＱ&Ａ
予約なしでも食べられますか？
松茸料理・ぼたん鍋は予約制の為、必ずご予約をお願いします。
陶芸体験に関するＱ&Ａ
陶芸ってどれくらいの時間でできますか？
「ひねり」は45 ~ 60分程度、「絵付け」と「電動ろくろ」は30分程度です。
作成した作品はいつできますか？
焼き上がりまで１ヶ月ほどかかるので、それからの発送 or お引取りになります。
いちご狩りに関するＱ&Ａ
予約はいつ頃からできますか？
お食事とセットでお申込みの方は優先的にご予約をおとりしますので、事前にご相談ください。いちご狩りのみの方は、毎週月曜日に１週間分のご予約をお聞きする予定です。月曜日が祝日の場合、火曜日が受付開始となります。（予約受付時間は８時半 ~ です。）
練乳は持って入れますか？
お持ち込み可。練乳の販売もしております。
いちごの持ち帰りはできますか？
いちご狩りのお持ち帰りは不可。おみやげ用は売店で販売をしております。
いも掘り・黒豆狩りに関するＱ&Ａ
芋掘りに必要な物は？
芋を掘る道具は貸し出し致します。ただし、軍手はご用意しておりませんので各自ご用意ください。
カブト虫狩り・昆虫標本館に関するＱ&Ａ
カブト虫が取れなかった場合は？
もし見つからなくても、必ずオス・メスを1匹ずつ、お持ち帰りいただけます。
どうやって持って帰ったらいいの？
簡単なカゴはお渡ししております。大きなカゴは売店にて販売しております。
